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助力潜力商家双11爆发，天猫千星计划四季度扶持举措出炉

来源： 中国产经观察   日期：2025-09-17 17:57:53  点击：89552 
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       天猫2025年扶持优质品牌的战略稳步推进，其中助力潜力商家成长的“天猫千星计划”又有新举措。
       9月15日，天猫千星大会汇聚了来自天猫快消、服饰、运动户外、家享生活、3C数码、汽车6大行业的潜力商家代表，以及紧密合作的服务商生态伙伴、与千星计划紧密合作的天猫各行业和场域的业务专家，共同探讨如何把握双11大促机遇，加速潜力品牌成长。
       在会上，“天猫千星计划”发布了四季度全新扶持权益，围绕场域拓展、圈层运营、经营提效、活动升级四大核心方向，形成多场域、多权益、分行业的助力矩阵，重点帮助潜力商家做好双11的提前布局与爆发。
        随着天猫千星计划的逐步推进，潜力商家差异化的经营需求也越来越显现。天猫商家成长中心及潜力商家负责人绮悦介绍，千星计划一方面根据潜力商家的不同特性进行分层运营，明确划分“品牌型商家”与“成交型商家”两大核心类型，另一方面，根据两类商家不同的经营需求，量身定制资源包与成长路径，提升商家经营与成长的效率。
       针对品牌型商家——这类商家的经营核心由品牌力驱动，具备独特调性或已在其他渠道崭露头角，通过“天猫千星计划”专属小二持续跟进对接商家需求，帮助商家盘点资源并定制品牌提升计划，匹配天猫新品创新中心（TMIC）、天猫U先、天猫宝藏新品牌等营销型资源权益，叠加商家所属行业的资源投入联合运营，定向帮助新品牌商家加速实现在天猫的成长跃迁。
       对于成交型商家——这类商家由货品力驱动，追求快速增长与效率，“天猫千星计划”则双管齐下，一方面拓展增量成交渠道，包括提供双11专属的淘宝直播线下达人撮合场、淘客团长激励定向撮合等资源，大力提升转化效率；另一方面，联动淘宝教育开展系列线下深度培训，内容覆盖爆款打造、付费推广、站外引流及双11备战，规模化提升商家在货品力、付费推广及营销玩法等方面的核心能力。
       绮悦认为，双11既是消费旺季，更是商家突破增长瓶颈的关键战场。因此，四季度的千星资源再升级，针对不同的商家特点，结合多元运营手段和阶梯激励手段，助力潜力商家双11作战——
       在营销资源提拉流量方面，通过天猫U先的小样试用千星专场，实现定向拓新与用户召回；同时，针对新品牌和新品类，推出分行业专场活动，如“天猫宝藏新品牌”和“超级新品-快消”项目，通过新品0元试用、新品置换粉丝会员、拉新档位开放等方式吸引消费者关注，为商家引入更多流量。
       在成交渠道加大投资方面，平台聚焦爆款型单品，通过多渠道补贴策略牵引成交增量。淘宝直播成为重要抓手，包括千星商家达人选品专场、严选突破爆品门槛的入围通道，以及天猫官方直播间的千星专场活动，进一步提升销售转化效率；同时，百亿补贴也在家享领域加大支持力度，为优秀商家提供实时竞价资格和打标权益，增强成交能力。
        此外，经营能力定向提效也是千星计划的重点方向之一。平台通过瓴羊超信为商家提供免费工具和优惠费率，助力站外拉新；同时推出定制化育商课程，线上线下分层开展，帮助商家提升运营能力。新增的“千星陪跑”服务，由服务商全程陪伴优秀商家成长；“千星千牛专区”上线商家后台，集中提供运营提效工具；AI工具如生意管家、流量分析、AIGC生图和卖点分析等，也为商家的日常经营提供智能化支持。
在活动及传播持续升级方面，千星计划加强了大促全周期的传播力度，为商家提供各阶段攻略指导；通过潜力商家榜单的持续发布和商家专访，扩大品牌影响力和行业标杆效应。同时，传播矩阵进一步拓展，联动主流媒体和KOL，提升商家在内外部平台的曝光度，打造更强的品牌声量。
       同时，为了进一步多元激励提供加速动力，千星计划优化了激励机制，细分15个垂直行业赛道，体现行业特性与趋势潜力，同时设计分层差异化的权益激励形式，匹配不同商家的成长需求。完成目标的商家可获得冲线奖励，聚焦自身增长，达标即享回报。此外，赛道优胜商家还可享受阶梯激励，以目标完成率为考核标准，激励更具客观性和突破性，真正实现“激励有效、激励可感”。
 
编辑 | 王宇

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