8 月 28 日，京东中小企业服务生态峰会暨京东 PLUS 企业会员权益升级发布会在北京京东总部隆重举行，中小企业服务生态联盟在会上正式对外公开，标志着国内中小企业服务领域迎来跨行业协同的生态化新载体。本次峰会汇聚行业协会、品牌厂商、金融机构、产业园区等多方主体，共探大中小企业融通发展新路径。
峰会开场，京东集团有关负责人致欢迎辞，阐释京东深耕政企服务的布局与初心。中国企业改革与发展研究会第一副会长、中国一重集团有限公司原党委书记、董事长刘明忠围绕中小企业发展发表致辞，强调生态协同对破解中小企业发展痛点、推动高质量发展的核心价值。
在全场嘉宾的共同见证下，中小企业服务生态联盟正式启动。
该联盟由多方核心伙伴联合发起，成员涵盖中国企联培委会等行业协会，京东企业购、联想百应、美的等头部品牌厂商，畅捷通、WPS365、民生E家等数字化与金融服务伙伴，鹍鹏科创社区、中关村工业互联网产业园等线下产业园区，创业邦等垂直创业社区，以及经开区亦企服务港台湖港等服务组织。联盟将整合各成员单位的核心优势，打破行业壁垒与资源孤岛，集中力量为中小企业提供覆盖全经营周期的一体化服务。
面向未来，联盟各方将实现优势互补与深度联动：行业协会发挥政策引导与行业资源整合优势，品牌方输出优质产品、技术与供应链能力，数字化与金融伙伴针对性破解企业效率提升、资金周转等核心痛点，产业园区与创业社区打通线下场景与创业群体，专业服务组织补充合规、咨询等细分服务能力。其中，京东企业购与畅捷通已率先开始深度合作探索：京东企业购能力嵌入畅捷通企业服务产品流程，用户在使用产品生成采购单等业务环节中，可直接调用京东企业购提供的 AI 智能商品推荐能力，快速完成商品选型与采购匹配，整套采购流程深度融入用户日常作业工作流，无需跳转多平台操作。该合作模式落地后，巩固了合作方产品壁垒，并带动了企业采购的增值收益，为生态内跨平台协同提供了可复制的范本。各方将以这类深度融合为方向，共同构建开放、共享、共赢的中小企业服务生态圈。
作为联盟发起的核心平台，京东企业购已服务超 1000 万家中小客户，形成了采购、物流、金融、技术赋能的全场景服务能力，切实解决中小企业零散采购议价弱、重货物流成本高、资金周转压力大等普遍痛点。峰会上还发布了京东 PLUS 企业会员权益升级内容，多位企业客户代表现场分享降本增效实践案例，展现了生态服务落地的真实价值。
峰会上，联盟也明确了未来3年的发展目标：联合100家头部服务平台与产业园区，共同服务200万家中小企业。这一目标的实现，依托于京东企业购坚实的全场景采购及服务能力，以及联盟伙伴在各自领域的专业优势。通过能力互通降低客户切换成本，以权益共享放大客户获得感，并借助客群互推实现伙伴共赢，让中小企业在协同共生的生态网络中，获得持续成长的底气与动力。
编辑 | 王宇
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